INFORMACIÓN DE CLAUDE:

1. CONCEPTOS Y PROCESOS EN EMPRESAS DOMINICANAS

Análisis de Cinco Grandes Empresas

Banco Popular Dominicano

• Metodología: Híbrida (PMBOK + Scrum)

• Herramientas: Jira, Azure DevOps, Confluence

• Fortalezas: PMO consolidada, inversión 15-20% presupuesto en TI

• Desafíos: Resistencia al cambio, dependencia de proveedores externos

Grupo Universal

• Metodología: Centro servicios compartidos, DevOps gradual

• Herramientas: SAP, Power BI, Tableau, Cloud (AWS/Azure)

• Fortalezas: Diversificación sectorial, alianzas universitarias

• Desafíos: Silos organizacionales, legacy systems, retención talento

Cervecería Nacional Dominicana

• Metodología: Industria 4.0, IoT industrial

• Herramientas: MES, ERP integrado, analytics predictivo

• Fortalezas: Laboratorio innovación, ROI medible

• Desafíos: Integración OT/IT, cambio cultural data-driven

Grupo Ramos

• Metodología: Omnicanal, microservicios

• Herramientas: Warehouse management, ML predicción demanda

• Fortalezas: A/B testing, arquitectura flexible

• Desafíos: Sincronización inventarios real-time, ciberseguridad

Claro Dominicana

• Metodología: Ágil con recursos regionales

• Herramientas: BSS/OSS, Big Data, plataformas digitales

• Fortalezas: Automatización testing, gestión cambios robusta

• Desafíos: Complejidad técnica 5G, presión regulatoria

Patrones Comunes

✅ Fortalezas Generales:

• Adopción creciente metodologías ágiles

• Inversión sostenida en cloud computing

• Consciencia sobre transformación digital

❌ Debilidades Recurrentes:

• Escasez talento certificado (PMP, Scrum Master)

• Alta dependencia consultoras externas

• Change management inmaduro

• Documentación deficiente

• Métricas de éxito poco definidas

2. APOYO ESTATAL AL DESARROLLO TECNOLÓGICO

INDOTEL

Aspectos Positivos:

• Agenda Digital 2030 como marco estratégico

• Fondo de Desarrollo Telecomunicaciones (FDT)

• Regulación calidad de servicio impulsa inversión

• Avances en ciberseguridad y protección datos

Limitaciones:

• Burocracia excesiva (3-6 meses demoras regulatorias)

• Capacidad técnica limitada para tecnologías emergentes

• Falta coordinación interinstitucional

• Rezago actualización normativa

MITUR

Iniciativas:

• Digitalización trámites (E-Ticket)

• Apps promoción turística

• Sistema información turística

Limitaciones:

• Financiamiento <1% presupuesto ministerial

• Infraestructura conectividad deficiente zonas turísticas

• Falta visión integral ecosistema tecnológico

• Desconexión con INDOTEL

Oportunidades Desaprovechadas:

• Big data turístico

• Plataformas experiencia end-to-end

• Smart tourism integrado

Ministerio Economía, Planificación y Desarrollo

Instrumentos:

• Estrategia Nacional Desarrollo 2030

• SNIP para evaluación proyectos TI

• Viceministerio Innovación y Transformación Digital (reciente)

Avances:

• Portal GOB.DO

• Iniciativas interoperabilidad

• Open data (implementación parcial)

Problemas Críticos:

• Ejecución presupuestaria <60%

• Falta experticia técnica evaluación proyectos

• Compras públicas inadecuadas (precio vs valor)

• Descoordinación ministerial

Ministerio de Trabajo

Problema Central: Escasez crítica talento tecnológico

Cifras Preocupantes:

• 15,000-20,000 posiciones TI sin llenar anualmente

• Solo 2,000-3,000 graduados STEM/año

• <5% profesionales TI con certificaciones internacionales

• Fuga cerebros (salarios 2-3x superiores mercado remoto)

Programas Existentes:

• PRONACAP (habilidades digitales básicas)

• Certificaciones laborales limitadas

Carencias:

• Mismatch educación-mercado laboral

• Ausencia marco regulatorio trabajo remoto internacional

• Coordinación deficiente con INFOTEP.

3. FUTURO PROFESIONAL EN GESTIÓN PROYECTOS TECNOLÓGICOS

Panorama del Mercado

✅ OPORTUNIDADES:

• Gap 15,000-20,000 posiciones sin llenar

• Salarios: RD$150K-250K mensual (senior local)

• Trabajo remoto internacional: $60K-150K USD anuales

• Sectores en boom: Fintech, retail tech, telecomunicaciones, turismo digital

⚠️ DESAFÍOS:

• Educación técnica limitada localmente

• Ecosistema inmaduro (pocos mentores)

• Infraestructura inconsistente

• Cultura gestión tradicional

Competencias Críticas a Desarrollar

Hard Skills:

1. Certificaciones: Scrum Master → PMP → especializaciones

2. Herramientas: Jira, Azure DevOps, Git

3. Cloud foundations: AWS/Azure/GCP

4. Conocimiento sectorial específico

Soft Skills (críticas en RD):

1. Gestión del cambio organizacional

2. Comunicación intercultural

3. Pensamiento estratégico (business case, ROI)

4. Navegación político-organizacional

5. Liderazgo adaptativo

Ruta de Carrera Recomendada

FASE 1: Fundamentos (Años 0-2)

• Certificación Scrum Master + CAPM

• Experiencia en PMO empresa grande

• Participar 5-8 proyectos pequeños/medianos

• Networking: PMI RD, eventos tech

FASE 2: Especialización (Años 3-5)

• PMP + Cloud practitioner

• PM proyectos >$200K budget

• Gestión equipos 5-10 personas

• Elegir nicho: fintech/retail/telecom

• Exposición internacional

FASE 3: Liderazgo (Años 6-10)

• PgMP o MBA/maestría

• Director PMO o Program Manager

• Portafolios >$5M anuales

• Mentoring, conferencias, consultoría

• Transición CTO/CIO o consultoría senior.

RECOMENDACIÓN ESTRATÉGICA:

• Años 1-3: Corporativo dominicano (fundamentos + network)

• Años 4-6: Especialización + experiencia internacional

• Años 7+: Híbrido local/internacional o roles estratégicos

Proyección 10 Años

Escenario Realista:

• Transformación digital continúa acelerándose

• Mejoras incrementales apoyo estatal

• Rol potencial: Director Transformación Digital o Practice Lead consultora

• Ingreso: $80K-120K USD combinando local/internacional

• Calidad vida excelente en RD

Estrategia de Preparación:

1. Certificaciones internacionales constantes

2. Network global sólido

3. Portfolio clientes diversificado

4. Flexibilidad geográfica

5. Especialización profunda en nicho alto valor

CONCLUSIONES EJECUTIVAS

Insights Clave:

1. Gap Talento = Oportunidad Máxima: Escasez crítica de PM tecnológicos calificados crea ventaja competitiva sostenible

2. No Depender del Estado: Apoyo gubernamental mejorando pero insuficiente; desarrollo profesional debe ser auto-dirigido

3. Globalización es Ventaja: Trabajo remoto permite ingresos internacionales con costo vida local

4. Especialización > Generalismo: Futuro pertenece a expertos en nichos específicos (cloud PM, fintech transformation, etc.)

5. Soft Skills Son Diferenciadores: En mercado con escasez técnica, liderazgo y gestión cambio multiplican valor

Estrategia Óptima:

Construir capabilities clase mundial independientes del ecosistema local, aprovechando demanda insatisfecha para acelerar crecimiento, con objetivo ingresos $100K+ USD en 7-10 años manteniendo base en República Dominicana.

Acción Inmediata:

✓ Obtener primera certificación (CSM/PSM)✓ Unirse PMI República Dominicana✓ Identificar empresa target (banca/telecom/retail)✓ Crear plan desarrollo 24 meses✓ Iniciar construcción portfolio proyectos

El momento es favorable: demanda supera oferta, barreras geográficas disueltas post-pandemia, y transformación digital es irreversible.

INFORMACIÓN DE MANUS:

1. Conceptos Generales y Procesos de Desarrollo de Proyectos Tecnológicos en Empresas Dominicanas

La gestión de proyectos tecnológicos en la República Dominicana (RD) se caracteriza por una creciente adopción de metodologías modernas, impulsada por la necesidad de transformación digital y la competitividad global. La problemática central radica en la brecha entre la ambición de la innovación y la madurez de los procesos internos y la disponibilidad de talento especializado.

Procesos de Desarrollo y Problemática

Las grandes empresas en RD están migrando de enfoques tradicionales de gestión en cascada hacia metodologías ágiles como Scrum, buscando mayor flexibilidad y rapidez en la entrega de valor [1]. Sin embargo, la implementación de estas metodologías a menudo enfrenta desafíos como la resistencia al cambio cultural, la falta de sponsorship ejecutivo constante y la escasez de profesionales certificados en roles clave (Scrum Masters, Product Owners) [1].

El proceso de desarrollo se centra cada vez más en la adopción de la nube y la automatización (DevOps/CI/CD), lo que requiere una inversión significativa en infraestructura y capacitación. La problemática se manifiesta en la dificultad para mantener la calidad del software y la seguridad en entornos de entrega rápida, así como en la dependencia de consultoras y talento extranjero para proyectos de alta complejidad.

La principal problemática del apoyo estatal es la fragmentación de esfuerzos y la necesidad de una mayor coordinación para que las iniciativas de capacitación (INDOTEL, MT) se traduzcan directamente en proyectos de innovación y desarrollo (MEPyD) con impacto en sectores clave (MITUR).

3. Consideraciones Individuales sobre el Futuro Profesional

A partir del análisis de la gestión de proyectos tecnológicos en RD, el futuro profesional en esta área se presenta con desafíos y oportunidades claras:

• Oportunidad en la Especialización Ágil y DevOps: La migración de las grandes empresas (ej. Banco Popular, Altice) hacia la nube y CI/CD crea una demanda crítica de profesionales con certificaciones en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y experiencia en la automatización de la entrega de software (DevOps). La problemática de la escasez de talento cualificado en estos roles se convierte en una ventaja competitiva para el profesional especializado.

• Rol de Enlace entre Negocio y Tecnología: La gestión de proyectos tecnológicos en RD requiere un perfil que no solo domine la técnica, sino que también entienda el impacto estratégico en el negocio (como lo demuestra el enfoque de Grupo Ramos en la innovación abierta). El futuro gestor de proyectos debe ser un agente de cambio cultural, capaz de superar la resistencia interna y asegurar el sponsorship ejecutivo.

• Aprovechamiento del Apoyo Estatal: Las iniciativas de INDOTEL y el MT, aunque enfocadas en la capacitación, deben ser vistas como una vía para la mejora continua de las habilidades. El profesional debe aprovechar estas becas y programas para mantenerse actualizado en ciberseguridad, IA y cloud computing, que son las áreas de mayor inversión y proyección.

• Enfoque Sectorial Estratégico: El sector financiero y el de telecomunicaciones son los líderes en madurez de gestión de proyectos. Sin embargo, sectores como el turismo (MITUR) y la construcción (BIM) están en una fase de adopción tecnológica incipiente, lo que representa una oportunidad para liderar la transformación en nichos menos saturados.

En resumen, la problemática de la gestión de proyectos tecnológicos en RD se centra en la madurez organizacional y la brecha de talento. El futuro profesional debe enfocarse en la especialización ágil/DevOps, la visión estratégica del negocio y el liderazgo del cambio cultural para capitalizar la alta demanda y el apoyo institucional existente.

Referencias

[1] Gestión de Proyectos Exitosa en República Dominicana. eccoqualita.com. (Referencia a la tendencia de metodologías ágiles y cascada).

[2] Banco Popular Dominicano y su Transformación en la Nube con AWS. sentinel.la.

[3] Altice Dominicana: Innovación y competitividad para futuro. diariolibre.com.

[4] Servicios Profesionales IaaS. claro.com.do.

[5] Grupo Ramos impulsa innovación. hoy.com.do.

[6] Primeros Casos de Exito BIM en República Dominicana. cornielingenieria.com.

[7] INDOTEL abre 30 mil becas gratuitas para impulsar futuro tecnológico del país. indotel.gob.do.

[8] Fondo de Innovación y Desarrollo TIC (FIDTIC). indotel.gob.do.

[9] Gobierno dominicano y UE propulsan transformación digital para mejorar competitividad de empresas tecnológicas. mepyd.gob.do.

[10] Consulta de Proyectos Turísticos. mitur.gob.do.

[11] Capacítate - Ministerio de Trabajo. capacitate.mt.gob.do.

INFORMACIÓN DE CHAT GPT:

1) Conceptos generales y procesos — diagnóstico breve

Los proyectos tecnológicos en empresas dominicanas suelen seguir el ciclo clásico: identificación de necesidad → definición de alcance (MVP) → planificación (costos, tiempo, recursos) → ejecución/desarrollo → pruebas → despliegue y operación/soporte.

Problemas recurrentes: alcance mal definido, gobernanza débil (PMO/roles no claros), escasa gestión de riesgos, carencia de talento especializado y dependencia de proveedores extranjeros; todo esto combinado con financiamiento limitado y mensajes políticos/administrativos que no siempre se traducen en ejecución ágil.

1b) Cinco casos (lecciones rápidas — 1 línea cada uno)

• Banreservas: impulsa inversión y pre-aceleración para startups, mostrando cómo la banca pública actúa como tractor de innovación local.

• Banco Popular: liderazgo en transformación digital y procesos de onboarding digital (iniciativas de inclusión financiera), evidencia la importancia de gobernanza y métricas.

• Altice / Claro Dominicana: proyectos de conectividad (5G) y programas sociales de alfabetización digital; subraya que la infraestructura y la responsabilidad social pueden facilitar adopción.

• Grupo SID: alianza estratégica con AWS y programas de transformación interna (planificación autónoma); muestra la ventaja de asociaciones cloud para modernizar procesos productivos.

• Grupo Puntacana: digitalización enfocada en gestión del destino y experiencia turística; ejemplo del sector turismo que integra tecnología operativa y experiencia al cliente.

Patrón común: grandes empresas priorizan experiencia de cliente, resiliencia operativa y alianzas con proveedores globales; las pymes quedan rezagadas por falta de recursos y capacidades.

2) Entorno y apoyo estatal — valoración resumida (instituciones clave)

• INDOTEL: maneja instrumentos de financiamiento (Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones, FIDTIC/FDT) y ha informado inversiones para expansión TIC; su apoyo existe pero la escala y agilidad para proyectos empresariales aún es limitada.

• MITUR (Turismo): dispone de plataformas de gestión y facilita trámites y programas para proyectos turísticos; promueve digitalización del sector, aunque la transferencia tecnológica hacia pequeñas empresas turísticas es desigual.

• Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD): articula planes nacionales (Agenda/Estrategia Nacional de Desarrollo 2030 y Agenda Digital) que fijan prioridades y marcos; su reto es convertir planificación en ejecución coordinada público-privada.

• Ministerio de Trabajo: ofrece programas formales de capacitación y empleabilidad (RD-Trabaja, Capacítate) que ayudan a cerrar brechas de habilidades TIC; necesitan mayor alineación con perfiles técnicos avanzados demandados por proyectos (devops, data, ciberseguridad).

Conclusión del entorno: existe voluntad institucional y herramientas (fondos, becas, agendas), pero los principales frenos son descoordinación interinstitucional, brecha de talento especializado, limitaciones presupuestarias y dificultad para escalar soluciones desde pilotos a producción empresarial.

3) Consideraciones individuales para tu futuro profesional (resumido y accionable)

Para destacar como gestor(a) de proyectos tecnológicos en RD, prioriza estas cuatro líneas:

1. Formación híbrida: certificaciones de gestión (PMP/Prince2/Agile) + skills técnicos (cloud, datos, ciberseguridad). Esto te hace puente entre negocios y equipos técnicos.

2. Experiencia práctica en gobernanza: aprender a crear PMOs, KPIs, control de riesgos y contratos IT (SLA, procurement) es diferencial local.

3. Conocimiento del ecosistema público: conoce instrumentos como FIDTIC/INDOTEL, programas de MEPyD y pasarelas de MITUR para buscar cofinanciamiento o simplificar trámites.

4. Especialización sectorial + gestión del cambio: elige un sector (banca, telecom, turismo, manufactura) y refuerza habilidades en adopción organizacional; muchos proyectos “fallan” por falta de gestión del cambio más que por fallos técnicos.

Síntesis final (3 puntos clave)

1. Fortalezas: empresas grandes ya invierten en transformación y existen instrumentos estatales (fondos, agendas, capacitación).

2. Debilidades: gobernanza de proyectos insuficiente, escasez de talento técnico avanzado, financiamiento y coordinación institucional limitados.

3. Oportunidad para ti: combinar gestión de proyectos + competencias técnicas + conocimiento de programas estatales convierte en un perfil muy demandado y con alta capacidad de impacto.

MI OPINIÓN PERSONAL:

Después de revisar estos tres análisis, tengo una visión clara: estamos en el momento perfecto para entrar, pero con los ojos bien abiertos. Lo que veo como oportunidad real

es la brecha de 15,000-20,000 posiciones sin llenar no es solo una estadística es mi puerta de entrada. Mientras otros se quejan de la falta de talento, yo veo que puedo posicionarme rápido si me muevo estratégicamente. El mercado está tan sediento que incluso con certificaciones básicas y 2-3 años de experiencia, puedo negociar salarios competitivos.

Lo que más me entusiasma es la combinación “earn in dollars, live in pesos”. No necesito mudarme a Nueva York para ganar como si estuviera allá. Puedo trabajar remoto para una fintech en Miami mientras vivo con costos dominicanos. Eso es un arbitraje económico que mis padres nunca tuvieron.

Todos hablan de INDOTEL, MEPyD, Ministerio de Trabajo… pero seamos honestos: son lentos, burocráticos y descoordinados. Puedo aprovechar alguna beca o programa, claro, pero mi plan de carrera no puede depender de ellos. Si espero a que “madure el ecosistema”, me quedaré esperando toda la vida.

Las empresas dominicanas tienen un problema cultural serio. Compran Jira y contratan Scrum Masters, pero siguen pensando en cascada. Adoptan las herramientas sin cambiar la mentalidad. Eso significa que voy a enfrentar mucha frustración si solo me enfoco en lo técnico necesito aprender a vender el cambio, no solo ejecutar proyectos.

Tres cosas que tengo claras:

1. No puedo ser generalista. El mercado premia especialistas. Prefiero ser “el experto en transformación digital para bancos” que “el PM que sabe de todo un poco”.

2. Los soft skills son mi diferenciador. Todos pueden aprender Jira pocos saben navegar la política organizacional, vender una visión al C-level, o gestionar cambio cultural. Esas habilidades valen oro en RD donde la resistencia al cambio es brutal.

3. La velocidad importa más que la perfección. No voy a esperar a tener 5 certificaciones y 10 años de experiencia para dar el salto internacional. Voy a moverme rápido, aprender en el camino, y ajustar. El costo de oportunidad de esperar es demasiado alto.

Mi único miedo real es quedarme demasiado cómoda en un trabajo corporativo local bien pagado (RD$200K al mes suena bien) y perder la ventana para saltar al mercado global. He visto a muchos profesionales quedarse “estancados” porque el salario local era suficiente para vivir bien, pero nunca construyeron el músculo para competir globalmente.

Por eso mi regla será: siempre tener un pie afuera. Aunque tenga un trabajo full-time local, mantendré un cliente internacional pequeño, aunque sea por 10 horas o un mes. Eso me mantiene afilada y conectada.

La clave no es solo acumular certificaciones es construir reputación demostrable: portfolio público, casos de éxito medibles, presencia en comunidades tech, y una red global sólida.

El momento es ahora. La transformación digital no va a desacelerarse. Solo tengo que decidir si voy a ser espectadora o protagonista.